Гарантия и Возврат

Уважаемые покупатели! Возврат приобретенных в интернет магазине "Tyfli" товаров осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей".

В случае возврата товара согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей", Вам необходимо:

  1.  Связаться с нами по телефону 098-067-99-94, 050-242-99-94  или 093-717-99-94;
  2.  Выслать по электронной почте заполненное заявление на возврат товара, а также копии Паспорта, Идентификационного кода. Обращаем Ваше внимание, процедура возврата может быть начата только при наличии всех трех указанных документов;
  3.  Выслать нам товар. Все данные для  заполнения декларации «Новой почты», будут указаны в ответе на письмо с заявлением на возврат.

Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за товары возможен только банковским переводом на карточный счет физического лица.

Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:

Название банка, МФО банка, ФИО получателя, Код получателя (ОКПО банка или ИНН получателя - в зависимости от банка), Расчетный счет получателя (банка), Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).

Обратите внимание! Номер карточного счета — это не номер Вашей банковской карты, указанный на самой карте, а номер, под которым карта зарегистрирована в банке. Свой номер карточного счета вы можете узнать у оператора Вашего банка, обратившись в ближайшее отделение или по телефону «горячей линии».

Все инструкции по пересылке товара Вы сможете получить у менеджера, связавшись по телефону: 098-067-99-94, 050-242-99-94  или 093-717-99-94.

Пример оформления банковских реквизитов:

  • Банк отримувача: ВАТ «Райффайзен Банк Аваль"
  • Код банку МФО: 456783
  • Отримувач: Iванов Iван Iванович
  • Код отримувача: 4573829583
  • Розрахунковий рахунок (отримувача): 385920147563
  • Призначення платежу: Поповнення карткового рахунку №385920147563 Iванова Iвана Iвановича 

Расходы связанные с  доставкой, обменом или возвратом товара несет покупатель.