Гарантия и возврат

Гарантия и возврат


Уважаемые покупатели! Возврат, приобретенных в интернет-магазине "Tyfli.com" товаров, осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей".

 

В случае возврата товара согласно условиям, регламентированным "Законом Украины о защите прав потребителей", Вам необходимо:

  1. Связаться с нами по телефону 098-067-99-94, 050-242-99-94  или 093-717-99-94;
  2. Выслать по электронной почте заполненное заявление на возврат товара, а также копии Паспорта, Идентификационного кода. Обращаем Ваше внимание, процедура возврата может быть начата только при наличии всех трех указанных документов;
  3. Выслать нам товар. Все данные для  заполнения декларации «Новой почты», будут указаны в ответе на письмо с заявлением на возврат.

Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время возврат денег за товары возможен только банковским переводом на карточный счет физического лица.

 

Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:

 

  • ФИО получателя;
  • Название банка; 
  • МФО банка;
  • Код получателя (ОКПО банка или ИНН получателя - в зависимости от банка);
  • Расчетный счет получателя (банка);
  • Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).

Обратите внимание! Номер карточного счета — это не номер Вашей банковской карты, указанный на самой карте, а номер, под которым карта зарегистрирована в банке. Свой номер карточного счета вы можете узнать у оператора Вашего банка, обратившись в ближайшее отделение или по телефону «горячей линии».

Все инструкции по пересылке товара Вы сможете получить у менеджера, связавшись по телефону: 098-067-99-94, 050-242-99-94  или 093-717-99-94.

 

Пример оформления банковских реквизитов:

  • Банк получателя: ОАО «Райффайзен Банк Аваль"
  • Код банка МФО: 456783
  • Получатель: Иванов Иван Иванович
  • Код получателя: 4573829583
  • Расчетный счет (получателя): 385920147563
  • Назначение платежа: Пополнение карточного счета №385920147563 Иванова Ивана Ивановича

Расходы связанные с  доставкой, обменом или возвратом товара несет покупатель.

 

Уцененный товар (раздел OUTLET) обмену и возврату не подлежит.